I Denne Artikkelen:

United Services Automobile Association tilbyr et bredt spekter av finansielle tjenester til nåværende og tidligere medlemmer av det amerikanske militæret. Etablert i 1922 av en gruppe hæroffiserer, firmaet opprinnelig tilbød bare bilforsikring. Siden da har den vokst til et Fortune 500-firma som tilbyr, i tillegg til bilforsikring, boliglån, meglerkontoer, kredittkort, sjekker kontoer og andre finansielle tjenester. USAA har et utmerket rykte og lojaliteten blant medlemmene er ekstremt høy. Det er ingen formell klageprosess, men hvis du er skuffet over ethvert element i USAAs tjeneste, tilbyr selskapet flere måter å adressere det på.

Mann sitter ved skrivebordet sitt, arbeider hjemmefra, bruker sin bærbare datamaskin

Man sender inn en klage på nettet.

Skritt

Registrer klagen din via telefon. Ring 1-210-531-USAA (8722) eller gratis 1-800-531-USAA (8722). Du kan også ringe #USAA fra mobiltelefonen din. Selskapet har et ganske omfattende talepost menysystem, men du kan raskt kontakte en levende person ved å si "Representative" eller trykke "0." Kundeservice representanter er svært kunnskapsrik og nyttig. Hvis de ikke kan løse problemet ditt personlig, kan de koble deg til noen som kan.

Skritt

Fil klagen din online, skriftlig, ved å gå til USAAs nettside (se Ressurser). Klikk på "Kontakt oss" -fanen øverst på siden, og velg "Kontakt og støttesenter" fra rullegardinmenyen.

Skritt

Se gjennom de forskjellige tjenestene på skjermen for å identifisere den du vil sende inn en klage om. Klikk på den valgte kategorien. Hvis du vil gjøre en generell klage, klikker du på "Andre tjenester". Klikk på linken for e-postkorrespondanse som vises.

Skritt

Skriv eller skriv din klage for postlevering til USAAs hovedkvarter i Texas, hvis du foretrekker det. Selskapets postadresse er 9800 Fredericksburg Road, San Antonio, TX 78288. På utsiden av konvolutten kan du angi avdelingen eller tjenesten du skriver om, men selv om du ikke gjør det, blir den sendt til noen som kan takle klagen din.


Video: WHY PETTY PAIGE NEEDS A PUBLIC APOLOGY FROM JACKIE AINA **ON** YOUTUBE