I Denne Artikkelen:

Hvis du befinner deg i en tvist med et firma eller en tjenesteleverandør og ikke føler at du må betale regningen, er det viktig å la den andre parten vite hvorfor. Skrive et brev får alt på posten og unngår forvirringen som en telefonsamtale kan opprette hvis problemet senere kommer opp i retten. Vær klar, profesjonell og konsis i din nekteskyldning, og redegjør for hva problemet er og hvorfor du tar denne handlingen.

Kvinne i hjemmekontor med papirarbeid ved hjelp av telefon

La det fornærmende selskapet vite hvorfor du ikke planlegger å betale regningen din.

Skritt

Formater dokumentet som et forretningsbrev, adressert til bedriftseier, kontoadministrator eller den aktuelle avdelingen du har en tvist med. Sørg for at mottakeren har makten til å gjøre noe med situasjonen - det er sløsing med tid til å sende dette til noen uten myndighet til å kansellere regningen selv om hun ville.

Skritt

Beskriv transaksjonen i spørsmålet. Vær spesifikk om tidspunkt og dato, personellene du samhandlet med og arten av avtalen. For eksempel kan du merke til at "På ettermiddagen 21. mai sjekket jeg inn på hotellet ditt på 300 Main Street-beliggenheten. Toby, agenten som tok min reservasjon, forsikret meg om at mens konstruksjonen fant sted i anlegget, var rommet mitt var egnet for belegg. "

Skritt

Angi det spesifikke problemet som ligger bak din nektelse å betale for det avtalte produktet eller tjenesten. Detaljet hvordan det du mottok klarte ikke å matche avtalte forventninger. Hvis produktet du bestilte var misrepresentert av selgeren og ikke hadde den funksjonaliteten du trengte, for eksempel, ta med den informasjonen. Hvis et hotell annonseres som et femstjerners anlegg bare for å ha et lekkende tak i stedet for en vannsklie, oppgi det i brevet.

Skritt

Legg merke til alle anstrengelser du allerede har gjort for å løse situasjonen. Igjen, bestemte detaljer er nyttige. Å si "Jeg ringte et dusin ganger" kan virke som en overdrivelse, men å kalle datoene og tider av samtalene gir en mer overbevisende rekord.

Skritt

Ta med historien din med det aktuelle firmaet. Ikke bruk tre sider som beskriver hver transaksjon, men en setning eller to som omhandler ditt historiske forhold kan være nyttig. Hvis du har vært kunde i årevis, er det ekstra troverdighet for forespørselen din.

Skritt

Nær ved å gjenta at du ikke betaler det aktuelle beløpet, og be om bekreftelse på at elementene er fjernet fra kontoen din. Be om bekreftelse av dette skriftlig.


Video: