I Denne Artikkelen:

MoneyGrams overføringstjeneste er en rask og sikker måte å sende penger på, som et alternativ til kontanter eller personlig sjekk. Det er alltid mulighet - som med en sjekk - at ordren kan gå forsvinne eller aldri bli samlet, så MoneyGram har en tilbakebetalingsprosess. Du kan sende inn refusjonsforespørselen med eller uten pengeseddelens serienummer, men det er raskere og koster mindre hvis du har det nummeret.

Kvinne surfer på internett på kaffebar

MoneyGram Refund Procedures

Pengerordskortskortformular

Du kan be om tilbakebetaling ved å fylle ut bestillingsskjemaet for betalingskort, hvis du kjenner ordrenes serienummer. Skjemaet er tilgjengelig på Service Forms-siden på MoneyGrams nettsted. Fullfør nettskjemaet, og skriv inn bestillings serienummer og kjøpsdato på toppen og bunnen av skjemaet. Skjemaet kan ikke lagres mens du jobber med det, så sørg for å ha all nødvendig informasjon for hånden før du begynner.

Sende e-postkortet

Skriv ut det utfylte skjemaet, og skill det øverste og nederste der det er angitt. Tegn bunnen av skjemaet og legg til kopi av den originale postanvisningen og kvitteringen. MoneyGram krever en $ 18 behandlingsavgift i form av en postanvisning eller sjekk. Send den nederste halvdelen av Kravskortformularen og de nødvendige vedleggene til adressen som er skrevet på den øverste delen av skjemaet.

Refusjon eller kopimaskin

MoneyGram utsteder refusjon dersom postanvisningen ikke er innbetalt. MoneyGram returnerer en kopi av postanvisningen for kontanter. Kjøperen bør varsle MoneyGram dersom postanvisningen ser ut til å ha blitt endret siden den ble kjøpt. MoneyGram vil ikke behandle usignerte kravskjemaer. Gebyret på $ 18 trekkes fra refusjonsbeløpet dersom det ikke er vedlagt kravskjemaet. MoneyGram krever 30 til 65 dager for å behandle en refusjonsforespørsel.

Innkjøpere som ikke har betalingsordrenes serienummer, bruker søknadsskjemaet for bestillingsnummer, også på siden Tjenesterformularer. MoneyGram belaster en $ 40 refunderbar avgift for denne sporingsprosessen. En tilbakebetaling er utstedt og en stoppbetaling innledet dersom pengene ikke har blitt innbetalt. Hvis bestillingen er innbetalt, returneres en kopi. MoneyGram vil ikke behandle forespørselen dersom skjemaet ikke er fullført akkurat som pålagt eller hvis gebyret ikke er vedlagt. Sporingsprosessen tar omtrent 90 dager.


Video: Refund Policy - How should you handle cancellations and refunds