I Denne Artikkelen:

Å ha uautoriserte kostnader på et kreditt- eller debetkort er et reelt problem som mange bankkontoinnehavere står overfor hvert år. Mange banker har satt opp systemer, ofte åpne 24 timer i døgnet, for kundene å bruke i tilfelle bank svindel. Hver bank har sin egen prosess for å rapportere slike problemer, og det er viktig å være kjent med politikken til din spesifikke bank.

Hva å gjøre hvis noen bruker ditt debetkort: noen

Bankkort

Forhindre svindelaktivitet

Det er viktig å sjekke bankerklæringer, enten på nettet eller i papirkopier, for å beskytte deg mot kredittkortsvindel. Se etter eventuelle mistenkelige avgifter på kontoen din, og hold en nøyaktig oversikt over eventuelle kostnader du selv har gjort. Ta hensyn til eventuelle automatiske utkast du kanskje har glemt. Husk at kortet ditt ikke trenger å gå tapt eller stjålet for at noen skal kunne bruke den. Mange ganger blir kortnumre hentet ulovlig gjennom nettsteder (når du foretar kjøp på nettet) eller bare av noen som leser tallene utenfor kortet uten at du vet. Hvis du mister kortet ditt eller blir stjålet, må du kontakte din bank umiddelbart. Banken vil kunne kansellere kortet og kontrollere eventuelle uautoriserte kostnader.

Vet hva som skal gjøres

I tilfelle at ditt debetkort brukes, ikke vær panikk. Du vil mest sannsynlig bli dekket for uautoriserte kostnader på kortet ditt. Mange banker har programmer utviklet for å beskytte kunder mot uautoriserte kjøp. Hvis du legger merke til eventuelle gebyrer på kontoutskriften, må du straks kontakte banken din. Du kan enten ringe til bankens filial eller kundeserviceavdeling. Enten nummeret vil kunne koble deg til avdelingen du trenger å snakke med om kontoen din. Det første trinnet er å avbryte ditt gjeldende debetkort, slik at ingen kan bruke det på nytt. Banken vil gi deg et nytt kort med et helt annet nummer som du vil motta via post. Hvis du trenger et midlertidig kort å bruke til da, vil mange banker utstede dem på avdelingskontorene. En svindelkontorepresentant vil bli tildelt saken din, og informasjon vil bli samlet for å refundere deg pengene som er tatt fra kontoen din, og forhåpentligvis oppdage hvem som brukte kortet ditt.

Hva ikke å gjøre

Ikke under noen omstendigheter forsøke å finne ut hvem som brukte kortet ditt og nærme ham for det. Hvis du har grunn til å tro at det var et barn, ektefelle eller søsken, er det en annen situasjon. Men hvis du mener at kortet ditt ble brukt ulovlig, er det viktig å la myndighetene håndtere det i stedet for å prøve å gjøre det selv. I de fleste tilfeller, hvis noen skal stjele kontoinformasjonen din og bruke kortet ditt, er han kriminell. Å håndtere ham kan føre til flere problemer, og uten å gå gjennom banken følger du ikke ordentlig rapporteringsprosedyrer og kan risikere ikke kompenseres for tapte penger. La fagfolkene takle det; På den måten er du sikker på at du er dekket og beskyttet.


Video: Betale til MasterCard i nettbanken